预存话费2000后店家关门了，该如何退款？

预存话费后退款难，可投诉维权。预存话费后店家关门拒绝退款，属于侵害消费者权益行为。《消费者权益保护法》规定，对于合理退款要求不予回应超过十五日，视为故意拖延。可投诉维权。不及时处理，将可能影响您的财产安全及合法权益。
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预存话费退款处理：1.尝试联系：直接联系店家，说明情况要求退款。2.投诉维权：若店家不予回应，通过12315平台或电话投诉。3.法律起诉：投诉无果，可准备相关证据，向法院提起诉讼。
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预存话费退款方式，法律途径优先。面对店家关门拒绝退款，法律上您可以通过向12315投诉、联系店家协商、直接起诉等多种方式处理。推荐首先尝试联系店家协商，无果后再投诉或起诉，以节省时间和成本。