未成年人消费投诉

对于未成年人消费投诉涉及金额较大的情况，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，未成年人作为消费者同样享有各项权益。若协商无果，可请求消费者协会调解、向行政部门投诉、提请仲裁或诉讼。特别注意的是，若未成年人为无或限制民事行为能力人，应由监护人代理维权。若金额巨大，可能涉及刑事责任，建议尽早咨询专业律师并报警处理。
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不同年龄段未成年人在消费投诉时，处理建议如下：八周岁以下由监护人全权代理；八周岁以上至十六周岁（无劳动收入）的，监护人可协助但应尊重其合理意愿；十六周岁以上且有劳动收入的，可视情况自行维权，但仍建议监护人关注并提供必要帮助。若涉及网络消费，还需注意保留电子证据。
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从法律角度，未成年人消费投诉时应准备以下材料：购买凭证（如发票、收据）、商品或服务问题证据（如照片、视频）、与经营者沟通记录（如聊天记录、邮件）、未成年人身份证明及监护人关系证明。若涉及网络平台，还需提供平台交易记录等。准备充分材料，有助于增强维权效力。